Assistant / Assistante administration des ventes
Emploi Agroalimentaire
Lardier-et-Valença, 50, Hautes-Alpes, Normandie
Nous recherchons une personne pour le poste d'Administration Des Ventes et conseils téléphoniques en phytothérapie. Elle est le lien privilégié entre les clients Herbiolys et le laboratoire (accueil téléphonique, mails, accueil des clients sur place). Elle prend les informations et oriente les demandes vers les autres collaborateurs. Elle traite l'ensemble de l'administration des ventes (saisie devis, CC et BL), est le contact privilégié des prescripteurs auxquels elle établit des codes thérapeutes. Elle aide aux différents publipostages et aux différentes campagnes commerciales. Elle conseille les clients sur le choix des produits et les posologies. Elle est sous la responsabilité du Responsable commercial. Vous serez principalement chargé(e) de : - Accueillir les clients au téléphone (standard téléphonique) et au laboratoire et les conseiller - Saisir les devis, commandes et bons de livraison - Faire les demandes d'enlèvements auprès des transporteurs et assurer le suivi - Préparer les courriers et envois et assurer le secrétariat lié à l'activité - Traiter les non conformités et le SAV (suivi réclamations et indemnisations transporteurs) - Création des codes thérapeutes -[...]
